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潞安房地產:物業服務暖人心 小區業主送錦旗

發布人:admin   發布時間:2022-05-10 10:49:00   

5月10日,潞安·頤竹苑小區業主代表將寫有“盡心負責好物業、情真意切似家人”的錦旗送到了潞安房地產公司物業辦公室,以感謝該公司物業工作人員在疫情期間守護人民群眾生命健康安全和細致入微、盡心盡責的服務。

一年來,潞安房地產公司頤竹苑物業竭力為業主提供專業的服務,營造文明安全、舒適方便的生活環境。去年冬天小區首次供暖,工作人員針對業主反饋的問題,加班加點逐戶排查、妥善解決,確保業主能夠溫暖過冬。春節期間,為業主貼春聯、安裝門把手防寒套;小區內進行了裝飾亮化,營造濃厚節日氣氛。今年來,物業又在小區內增添了充電樁、自行車棚、健身器材、凈化水機、應急藥箱等便民設施。

疫情期間,頤竹苑物業通過廣播宣傳、懸掛橫幅、排查來返小區人員,積極開展疫情防控工作,對小區實施嚴格的管理,全力保障小區業主的生命健康安全。4月中旬的全民核酸檢測中,物業安排得當、組織有序,高效完成任務,得到業主和社區的一致認可。

在日常工作中,頤竹苑物業始終把業主的需求作為物業工作的出發點和落腳點,真正做到“以人為本,熱情服務”,對業主提出的問題從細節處入手逐項解決落實。近期的業主回訪中,滿意度達95%。(王晶晶)


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